Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xc88

Khi bạn mở tài khoản tại xc88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
xc88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xc88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của xc88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp qua live chat

Mở giao diện chat ngay trong tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự nhận.

Email bảo mật tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin ví bạn liên kết.

Trang xc88

Truy cập xc88 trên điện thoại hoặc máy tính để tìm mục Liên hệ và gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp từ giao diện tài khoản.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách xc88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp đều có vai trò cụ thể trong việc giữ an toàn thông tin của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xc88 đều được mã hóa SSL — bao gồm cả thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập an toàn trong suốt thời gian duyệt sảnh. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực truy cập.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu này qua kênh hỗ trợ và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất kiểm tra nội bộ cần thiết.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại xc88

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến cách gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin bạn yêu cầu sau khi kiểm tra nội bộ.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối an toàn. Cookie phân tích hành vi duyệt web là tùy chọn — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản đăng ký và truy cập tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.